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Como faço para comprar?

Escolha o produto, selecione a linha ou variação desejada e a quantidade, quando disponíveis, e clique em Comprar. Confira os itens no carrinho e prossiga para informar seus dados, endereço, entrega e pagamento. Revise o pedido antes de confirmar a compra.

Como me cadastro ou recupero meu acesso?

Acesse a área de conta, no topo do site, e siga as opções de cadastro ou recuperação de senha. Se o seu e-mail já estiver cadastrado, utilize a recuperação de senha. Se precisar de ajuda, escreva para [email protected].

Como altero meu endereço?

Acesse sua conta e revise os endereços cadastrados. Antes de concluir uma compra, confira o endereço informado no pedido. Se a compra já foi concluída, entre em contato com [email protected] para verificar a possibilidade de alteração antes do envio.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto pelo Nuvem Pago, além das opções disponibilizadas pelo PayPal. As condições, o parcelamento e eventuais descontos são apresentados na finalização da compra.

Qual é o valor do frete?

Frete grátis a partir de R$ 199 para todo o Brasil. Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado de acordo com os produtos, o endereço e a modalidade de entrega. Confira as condições aplicadas ao seu carrinho antes de finalizar a compra.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo estimado é informado na finalização da compra, conforme o endereço e a modalidade de envio escolhida.

Existe valor mínimo para comprar?

Não há valor mínimo de compra. O valor de R$ 199 refere-se à condição de frete grátis.

A NG de France atende salões e profissionais?

Sim. Consulte a seção Profissional para conhecer os produtos destinados ao uso em salão. Para atendimento comercial, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Como solicito uma troca ou devolução?

Consulte a página Trocas e Devoluções e envie sua solicitação para [email protected], informando o número do pedido e os produtos envolvidos.

Como recebo novidades?

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Perguntas Frequentes